【着物買取のトラブル】安全な業者はどう見極める?選び方や売る際の注意点

業者との間でトラブルが起きやすい、着物の買取。

着物と言えば元々高価なものですが、買い叩かれたり無理に押しかけて買取をしたりなど、残念な話ですがそういった悪徳業者も存在します。

トラブルを防ぎ安全に買取をするためには、業者選びが大切。今回は着物の買取で実際に起きやすいトラブル、業者の選び方や買取時の注意点などを詳しくご紹介致します。

着物買取で起きやすいトラブル

SNSなどでたびたび、着物買取時に起きるトラブルなどが報告されています。では実際どんなトラブルが頻繁に起きているのでしょうか。

無理矢理買取される

よくあるのが、アポなしで訪問して無理矢理買取をしようとする手口です。

突然家に訪れ不要な着物はないかを聞き、そのまま同意なく無理に買取まで持ち込もうとする業者も。そもそも普通の買取業者は突然家に訪れ、無理に買取をするということはしません。

同意書や契約書等もなく買取をしようとする場合もあるため、注意しましょう。

買い叩きをされる

相場を大きく下回り安い金額で買取をしようとする、いわゆる買い叩き行為も起こりやすいトラブルです。

お客が着物の買取相場を知らないのをいいことに、通常ではありえないような金額で買取しようとします。客側は相手がプロだと思い込んでいますから、何の疑いもなく安い金額で売ってしまうというトラブルも。

あまりに安すぎる査定額を付けられた場合は、他の業者にも査定を依頼するのがいいでしょう。

査定後のキャンセルをさせてくれない

着物に限らず買取というのは、査定後双方の同意があった上で実施されます。しかし悪徳業者の場合、査定後のキャンセルをさせてくれないというトラブルも後を絶ちません。

査定額に満足がいかなかった場合キャンセルできるのが普通ですが、何かしら理由を付けて無理に買取をしようとしたり、多額のキャンセル料を請求されるケースもあります。

着物買取業者の選び方は?

では安全な着物買取業者は、何を基準に選べばいいのでしょうか。

利用者の口コミがいいところを選ぶ

まずはインターネットやSNSで、実際に利用した人の口コミを探してみましょう。

悪徳業者の場合、トラブルの報告や対応への不満など、悪い口コミが目立つはずです。一方で実績のあるきちんとした業者なら、いい口コミが見つかるはず。

口コミのいい業者をいくつか絞り、その中から選ぶことをおすすめします。

大手・老舗業者を選ぶ

大手企業が運営をしていたり、長年経営をしている老舗だったり、そんな業者は信頼度も高いです。

そもそも大手企業の場合は会社の名誉に関わる悪徳な行為をする可能性は極めて低いですし、老舗業者も信頼があるからこそ、長く続けてこられたわけです。

中小企業やできたばかりの業者だから信用できない、というわけではないですが、やはり大手や老舗の業者はこれまでの実績もありますから、信頼度が高いと言えます。

キャンセル時料金がかからないところを選ぶ

査定後のキャンセルで料金がかかるかどうかも、事前に確認しましょう。配送買取利用時の返送料などを除き、キャンセル料がかかる業者は避けるべきです。

というのも大手買取業者などを調べるとわかるのですが、基本返送料以外のキャンセル料が取られるケースはほとんどありません。

悪徳業者の場合査定額を超えるようなキャンセル料を提示し、無理に買取しようとしてくることもあるため、キャンセル料の有無も事前に確認した方がいいでしょう。

着物を売る際の注意点

着物を売る際気を付けてもらいたいポイントがあります。ここからは買取時の注意点を見ていきましょう。

着物の買取相場を調べておく

まず自分が売りたい着物はどれくらいで買取されているのか、相場は調べておくべきです。

インターネットで検索すれば、業者等のサイトから買取相場は簡単に調べられます。相場を知らないと、もし悪徳業者に安い査定額を付けられても、それが適正だと信じて売るトラブルが起きてしまうからですね。

ですから事前に相場を調べることは、トラブルを防ぐためにも重要です。

査定時は二人以上で立ち会う

査定をしてもらう際、できれば二人以上で立ち会うのがいいでしょう。

というのも悪徳業者に高圧的な態度を取られ、断りにくい雰囲気を作られてしまうこともあるからです。二人以上いればどんなやり取りをしたか後から証言しやすいですし、業者側もそれほど強気には出れません。

それでも不安な場合は査定時のやり取りを録音しておくなど、事前にトラブルを防げる行動をとりましょう。

まとめ:着物の買取トラブルは安全な業者を選んで防ごう!

着物のトラブルを防ぐには、安全な業者を選ぶことが何より大切。

大切な着物ですから、大切に扱って適正な値段を付けてくれる、そんな信頼できる業者に頼みたいですよね。ぜひ今回ご紹介した内容を参考に、買取業者を選んで頂ければと思います。

実際の買取方法やおすすめしたい業者などはこちらの記事でご紹介していますので、よければ合わせて読んでみて下さい!

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